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Parcours REMINA

Messagerie & Outlook

Gérer ses e-mails et son agenda

Débutants en reconversion professionnelle préparant notamment les titres RNCP 37674 et 37873.

✓ Progressif✓ Exercices pratiques✓ Accompagnement✓ Certification selon parcours

Programme de formation

Le plan est généré à partir de la structure éditoriale Word Builder. Les contenus de cours, exercices et corrections ne sont jamais exposés publiquement.

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PARTIE I — COMPRENDRE LA MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE ET OUTLOOK

  • Chapitre 1 — Comprendre le rôle de la messagerie électronique en entreprise
  • Chapitre 2 — Adresse e-mail, domaine, boîte aux lettres et compte : les notions essentielles
  • Chapitre 3 — Webmail, logiciel de messagerie et application mobile : comprendre les différences
  • Chapitre 4 — Découvrir Microsoft Outlook et ses principales versions
  • Chapitre 5 — Comprendre les dossiers Courrier entrant, Envoyés, Brouillons, Indésirables et Corbeille
  • Chapitre 6 — Lire l’interface Outlook et repérer les commandes essentielles
  • Chapitre 7 — Comprendre l’acheminement d’un e-mail : expéditeur, destinataire et serveurs
  • Chapitre 8 — À, Cc et Cci : choisir les bons destinataires
  • Chapitre 9 — Objet, corps du message, signature et fil de conversation
  • Chapitre 10 — Exercice de prise en main : explorer une boîte Outlook sans se perdre
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PARTIE II — RÉDIGER, ENVOYER ET RECEVOIR DES E-MAILS PROFESSIONNELS

  • Chapitre 11 — Créer et envoyer un premier message
  • Chapitre 12 — Rédiger un objet clair et professionnel
  • Chapitre 13 — Structurer un e-mail : salutation, contexte, demande, action et formule de fin
  • Chapitre 14 — Répondre, répondre à tous et transférer sans créer de confusion
  • Chapitre 15 — Mettre en forme un message avec sobriété
  • Chapitre 16 — Créer et utiliser une signature professionnelle
  • Chapitre 17 — Utiliser les brouillons et différer un envoi lorsque disponible
  • Chapitre 18 — Comprendre les accusés, confirmations et limites du suivi des messages
  • Chapitre 19 — Gérer les erreurs de destinataire et les messages envoyés trop vite
  • Chapitre 20 — Exercice professionnel : traiter une série de demandes par e-mail
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PARTIE III — PIÈCES JOINTES, LIENS ET PARTAGE DE DOCUMENTS

🔒 Le détail de ce chapitre est réservé aux visiteurs ayant confirmé leur adresse email.
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PARTIE IV — ORGANISER SA BOÎTE DE RÉCEPTION ET RETROUVER L’INFORMATION

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PARTIE V — CONTACTS, CARNET D’ADRESSES ET LISTES DE DESTINATAIRES

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PARTIE VI — AGENDA OUTLOOK, RENDEZ-VOUS ET RÉUNIONS

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PARTIE VII — PRODUCTIVITÉ, TÂCHES ET MÉTHODES DE TRAVAIL

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PARTIE VIII — SÉCURITÉ, CONFIDENTIALITÉ ET BONNES PRATIQUES

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PARTIE IX — OUTLOOK, COLLABORATION MICROSOFT 365 ET INTEROPÉRABILITÉ

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PARTIE X — INTELLIGENCE ARTIFICIELLE AU SERVICE DE LA MESSAGERIE

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PARTIE XI — AUTOMATISATION SIMPLE ET ORGANISATION AVANCÉE

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PARTIE XII — PROJETS PROFESSIONNELS, ÉVALUATION ET AUTONOMIE

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